品匠家政

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关于我们

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ABOUT US

我们初创团队来自各大互联网上市公司,梦想让我们聚集在一起,为了理想而奋斗。我们在成立之前就获得了资本的天使投资,是一个提供优质家庭服务和企业后勤服务的平台,用户可以在线预约保洁服务、家电清洗、家居保养、保姆、月嫂、育儿嫂、老人陪护、除甲醛、搬家、维修、洗护等服务,并覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等70多个一二线城市。

公司通过高频的保洁服务为入口打品牌,建立标准化的业务研究体系、培训体系和品控体系,并不断在供给侧进行创新改革,获得了良好的市场口碑和地位。随着互联网家装及互联网公寓的兴起,公司正式进入企业服务市场,并陆续搭建了基于企业保洁为入口,企业养护服务、企业送水、绿植养护、企业用车等为辅的企业后勤一站式服务平台。公司技术团队实力雄厚,通过自主开发的智能调度系统有效的提高了阿姨及第三方商家的服务效率,阿姨的平均收入较传统方式提高30%以上。

常见问题

常见问题

QUESTION


1、阿姨能代买保洁消耗品吗?

能代买清洁剂等小件消耗品,需要您下单时选择代买清洁剂,并且在备注里写明代买信息,上门后凭发票报销。

2、阿姨能清洗油烟机吗?

阿姨可以擦油烟机表面,但内部清洗需要专业技能和专业工具,我们提供专业的油烟机清洗服务,您可以在APP上找到并下单预约。

3、阿姨在服务前参加过相关培训吗?

我们服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训,考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后,培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训,以保证服务质量。

4、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗?

无需您提供工具,以上各项服务的服务人员均会携带工具上门,实现高品质服务。

5、厨房/卫生间保养包含家电清洗吗?

厨房/卫生间保养是针对厨房/卫生间内固定设施(储物柜、家用电器)表面深度清洁和保养服务,不包含家电清洗。推荐您搭配使用家电清洗服务,效果显著。

6、家电清洗、家居保养是阿姨服务么?

不是的,家电清洗、保养服务是由阿姨帮平台服务商专业的技师上门服务,他们都经过非常严格的实名认证、背景调查、资料备案。面试环节层层筛选,10%择优录取,专业培训后上岗,因此,非常可靠。

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